把手机里的对话搬到更大的屏幕上处理

首次扫码配对时手机需要联网，因为验证信息由手机端生成。配对成功后，短时间内手机离线通常仍可继续收发消息，但长时间离线会导致会话失效或无法同步新消息。建议日常使用中让手机保持网络连接，具体离线容忍时长以产品当前界面提示或官方帮助说明为准。

公共电脑使用后务必点击左侧菜单中的退出登录，并在手机上进入已连接的设备列表，手动移除该设备。仅关闭浏览器标签页并不等于退出，他人重新打开可能仍处于登录状态。如果无法确认是否彻底退出，可在手机端远程注销全部会话，再重新配对常用设备。

同步范围取决于手机端的本地记录和产品当前策略，并非所有历史消息都会完整出现在电脑端。一般来说，较近期的对话会优先同步，时间跨度较大的旧记录可能需要滚动加载或无法显示。如果需要留存完整历史，建议定期在手机端执行聊天备份，具体备份路径和保留周期以官方帮助为准。

通过电脑端发送或接收的文件，通常会在手机端保留一份记录，是否自动下载到手机存储取决于手机端的媒体自动下载设置。如果手机空间紧张，可以在设置中关闭照片和视频的自动下载，仅保留手动查看。重要文件建议在电脑上另存到本地文件夹，避免依赖单一设备保存。

同步进度受手机网络状况、聊天记录体积和当前服务负载影响。可以先确认手机网络稳定，关闭并重新打开电脑端页面，再耐心等待一段时间。如果长时间停滞，尝试在手机端断开该设备后重新扫码。若多次尝试仍无进展，建议查看官方帮助页面的服务状态说明，不要反复刷新导致重复请求。

电脑端是否支持通话功能会随版本和平台变化，部分环境下可以发起或接听，部分环境下仅能查看通话记录。使用前请确认浏览器麦克风和摄像头权限已开启，并检查系统音频设备是否正常。若当前界面没有通话入口，说明该功能尚未对你开放，具体支持情况以产品当前界面为准。

同一账号可以在多台设备上保持登录，消息会分别推送到各个已连接端。但不同步的状态可能造成已读标记、输入提示等细节出现短暂延迟。如果发现某个设备长期收不到新消息，建议在手机端的设备列表中移除该会话，再重新扫码连接。保持设备数量精简有助于减少同步异常。

浏览器端通常会缓存部分会话数据和已加载的媒体文件，长期使用可能占用一定磁盘空间。可以在浏览器设置中清理该站点的缓存数据，但清理后需要重新扫码登录并等待同步。若经常处理大量图片和视频，建议定期检查浏览器存储占用，并把重要文件转存到本地目录。